Yksityisyytesi on meille tärkeää.
Baltic Circle -festivaalin asiakasrekisterin tietosuojaseloste
Henkilötietolain (523/99) 10 §:N mukainen rekisteriseloste
Rekisterin nimi
Baltic Circle -festivaalin asiakasrekisteri
Rekisterin pitäjä
Baltic Circle ry (Y-tunnus: 3319007-4)
Töölönkatu 11,00100 Helsinki
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Toiminnanjohtaja Asta Teräväinen,
asta(at)balticcircle.fi,
+358 407666480
Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi
Henkilörekisterin pitämisen perusteena on rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhde) ja/tai henkilön oma suostumus; henkilötietoja kerätään ao. mainituilla tavoilla
• käyttäjä on ostanut/varannut pääsylippuja Baltic Circle -festivaalin tilaisuuksiin
• muu sopimussuhde, esim. käyttäjä on rekisteröitynyt Baltic Circle -festivaalin uutiskirjeen tilaajaksi
• käyttäjä on osallistunut Baltic Circle -festivaalin markkinointikampanjoihin
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
• asiakkaan tilaamien pääsylippujen toimittaminen ja asiakassuhteen hoitaminen
• suoramarkkinointi
• asiakasviestintä
Kerätyt tiedot ja tietolähteet
Henkilötietoja kerätään ensisijaisesti käyttäjältä itseltään; tietojen kerääminen voi myös tapahtua Palvelun teknisessä toteutuksessa automaattisesti. Tiedot, jotka rekisteröity antaa ja tiedot joita asiakasrekisteri sisältää (tilanteesta riippuen, joko kaikki, tai vain osa seuraavista):
• suku- ja etunimi
• edustamansa organisaation nimi
• sähköpostiosoite
• postiosoite
• puhelinnumero
• tieto varatuista/ostetuista tuotteista
• varausnumero
• asiakasnumero
Kauppa
Keräämme tietoja sinusta kaupan kassalla:
- Sijainti ja IP-osoite: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän
- Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen.
Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot. Tarvitsemme näitä tietoja, jotta voimme tehdä seuraavia asioita:
- Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta
- Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
- Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
- Noudattaa kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen
- Parantaa kaupan tarjontaa
Uutiskirjeen tilauslomake
Voit tilata sivujemme kautta uutiskirjeemme. Tilauslomakkeella pyydämme nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Käytämme uutiskirjetilauksissa MailChimp-palvelua. MailChimp toimii henkilötietojen käsittelijänä rekisterinpitäjän kanssa tekemänsä sopimuksen mukaisesti. MailChimp vastaa osaltaan tietosuojalainsäädännön noudattamisesta. Henkilötietoja voidaan käsittelijän toimesta käsitellä myös EU- ja ETA-alueen ulkopuolella, mutta käsittelijä on sitoutunut käsittelytoimissaan noudattamaan EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisia velvoitteita tietojen siirroissa.
Evästeet
Käytämme evästeitä, jotta säilytät ostoskorin sisällön, kun selaat sivustoa.
Muilta sivustoilta upotettu sisältö
Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.
Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.
Analytiikka
Keräämme sinusta anonyymiä analytiikkatietoa: sivut joilla olet vieraillut, selaimesi tiedot ja anonymisoidun IP-osoitteen. Käyttämämme analytiikkatyökalu, WP-Statistics, ei asenna evästeitä eikä lähetä tietoja kolmannelle osapuolelle.
Kenelle jaamme tietosi
Emme jaa tietojasi kenenkään kolmannen osapuolen kanssa. WordPress ei jaa henkilötietoa kenenkään kanssa.
Kuinka kauan säilytämme tietoa
Lipun varaamisen tai ostamisen yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta. Tiedot jotka ovat kerätty henkilön itse ilmoittautuessa Baltic Circle -festivaalin asiakasrekisteriin, sähköpostilistalle, säilytetään Baltic Circle -festivaalin asiakasrekisterissä kunnes asiakas itse ilmoittaa haluavansa tietonsa pois listalta, tai kunnes muuten huomataan tietojen paikkansapitämättömyys / vanhentuminen.
Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi
Voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Voit myös kieltää suoramarkkinoinnin ja peruuttaa suostumuksesi. Voit pyytää profilointikieltoa, jolloin tietojasi ei voi käyttää suoramarkkinoinnin ja mainonnan kohdentamiseen. Mikäli haluat tarkistaa tallennetut tietosi, tai vaatia niihin täydennystä/korjausta tai pyytää tietojensa poistamista rekisteristä, toimita pyynnöt kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.
Minne tietosi lähetetään
Henkilötietoja voidaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolelle palveluiden tuottamiseen ja tarjoamiseen liittyen. Baltic Circle käyttää viestinnässään MailChimp-sähköpostipalvelua sekä Googlen asiakirjahallintapalveluja. MailChimp on yhdysvaltalaisen The Rocket Science Group -yhtiön palvelu ja Google yhdysvaltalainen yhtiö, mikä tarkoittaa, että sitä käytettäessä joitain henkilötietoja siirtyy Euroopan unionin ulkopuolelle. Yhdysvaltoihin siirrettävä tietosisältö sisältää henkilön etu- ja sukunimen, sähköpostiosoitteen, asuinpaikkakunnan, tilatut/varatut tuotteet sekä tiedon siitä, missä yhteydessä mainitut tiedot on kerätty. Tietojen siirtäminen MailChimp-palveluun perustuu aina suostumukseen sähköisen markkinoinnin vastaanottamisesta, ja suostumus on mahdollista peruuttaa koska tahansa.
Yhteystiedot
Sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle, mikäli katsot, että henkilötietojasi on käsitelty voimassa olevan lainsäädännön vastaisesti.
Tietosuojavaltuutetun toimisto, yhteystiedot:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
Käyntiosoite: Ratapihantie 9, 6. krs
00520 Helsinki
Postiosoite: PL 800
00521 Helsinki
puhelin: 029 56 66 700
Kuinka suojelemme henkilötietojasi
Henkilötietoja voi käsitellä Baltic Circle -festivaalilla vain henkilöt, joiden työnkuvaan se kuuluu, ja tietoja käsitellään luottamuksellisesti. Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tiedot suojataan asianmukaisesti.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Voimme ajoittain muuttaa tätä tietosuojaselostetta. Muutokset voivat perustua myös tietosuojalainsääsäädännön muuttumiseen. Muutoksista ilmoitamme palveluissamme ja/tai käyttäjältä saatuun sähköpostiosoitteeseen.